Na nova loja do Pingo Doce, em Carcavelos, não se usa dinheiro físico. Os clientes entram e saem do estabelecimento, sendo o pagamento processado automaticamente através de uma aplicação.
Esta quinta-feira, abriu no Campus Universitário de Carcavelos, na região de Lisboa, uma nova loja Pingo Doce que o grupo Jerónimo Martins classifica como “totalmente inovadora”. Nesta loja, é possível entrar, sair e fazer compras sem passar por uma caixa registadora: basta descarregar uma aplicação para o telemóvel, a app Pingo Doce & Go Nova.
Através desta aplicação, os clientes retiram os produtos das prateleiras e, depois da leitura das etiquetas eletrónicas, vão fazendo automaticamente a atualização o seu cesto de compras. “No final, tendo associado um método de pagamento à sua conta, podem sair da loja sem passar por qualquer caixa registadora“, explica o Pingo Doce.
A empresa acrescenta ainda que “existe também a possibilidade do pagamento ser feito nas caixas self-checkout com cartão de débito ou crédito, uma vez que esta loja não opera com dinheiro”.
Segundo o Expresso, esta loja conta também com uma zona de pronto a comer, onde haverá oferta de refeições pré-preparadas, sushi e serviço de massas e saladas feitas ao momento.
A loja tem uma área de cerca de 250 m2 e estará aberta das 7h30 às 21h de segunda a sábado. Para o grupo Jerónimo Martins, será uma espécie de laboratório que permitirá estudar tendências de consumo. “Colocámos em teste diferentes soluções inovadoras no mercado do retalho alimentar, ao nível da tecnologia – maioritariamente desenvolvida por empresas portuguesas – e também do sortido e tipologia de loja”, adianta a diretora-geral do Pingo Doce, Isabel Ferreira Pinto.
No exterior, a loja conta também com uma máquina ‘Go 24/7’, operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, que oferece um sortido de conveniência – fruta cortada, comida pronta ou sumos naturais, assim como uma seleção de produtos biológicos, integrais, sem glúten e sem lactose, pensado para as necessidades dos estudantes, que serão os principais clientes desta loja no Campus Universitário de Carcavelos.
“Para adquirir os produtos, o cliente apenas tem de abrir a porta da máquina e retirar o que pretende. O débito é feito automaticamente no cartão de crédito”, explica o Pingo Doce.
O objetivo desta loja inovadora é “criar uma experiência de compra muito diferente”, capaz de acrescentar a “verdadeira conveniência e comodidade à comunidade académica e também à vizinhança da Universidade”, remata a mesma responsável.
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Então significa que os preços praticados nesta loja «Pingo Doce», em Carcavelos, terão que ser mais baixos, correcto?
Pois serão os clientes a desempenhar a função de registar os produtos, função essa que compete à empresa e não ao cliente; o consumidor já vai pagar com seu dinheiro os bens que adquirir, e ainda vai ter de trabalhar para a empresa Pingo Doce de forma gratuita?