A Mercedes diz que “usa plástico para conferir ao revestimento mais rigidez e estrutura”
A empresa alemã Mercedes foi processada por utilizar plástico nos seus supostos estofos de pele. O cidadão britânico responsável pela denuncia foi compensado num total de 900 euros.
A Mercedes é habitualmente associada a carros de luxo, pelos quais os seus clientes se dispõem a pagar um preço superior. A verdade é que a fabricante automóvel está envolvida num escândalo por mentir nas especificações dos seus produtos.
A denuncia foi feita por Kerry Costelo, um consumidor britânico de 72 anos, que adquiriu um Mercedes Classe E300 Cabriolet usado numa concessionária da marca. Nas especificações era referido que o carro tinha um “interior de pele preta”.
Costelo não ficou convencido com o “toque” da pele e ficou ainda mais reticente quando leu um caso semelhante ao seu no Daily Mail. O cliente mandara analisar os estofos e comprovou que, em algumas partes, era usado plástico em vez de pele.
O britânico confrontou a marca, que acabou por admitir que usava plástico para “conferir ao revestimento mais rigidez e estrutura”. A Mercedes cobra um preço extra de cerca de 1056 euros por se tratar de bancos de pele
.“Paguei muito dinheiro por este carro e esperava uma descrição precisa do que paguei”, disse Costello ao Daily Mail. “Se outros clientes seguirem o mesmo caminho que eu, espero que obtenham o mesmo resultado”, rematou.
Inicialmente, a fabricante automóvel tinha afirmado que Costello, como comprou o carro semi-novo, não pagou pelos assentos em pele opcionais, ao contrário dos compradores de carros novos e que, portanto, não havia sofrido nenhuma perda.
Costello apresentou queixa e o tribunal obrigou a Mercedes a indemnizá-lo num total de 900 euros. O valor só não foi mais alto porque a viatura foi adquirida em segunda mão.
A notícia poderá fazer os amantes da Mercedes perder a confiança na marca alemã e no seu slogan “The best or nothing”.
[sc name=”assina” by=”ZAP” ]
Neste caso foi nothing. Lol..